Envíos a España peninsular y Portugal:  

Envíos con portes gratuítos a España peninsular.

Los envíos se realizan mediante las agencias de transporte: Seur y DB Schenker.
Todos los envíos se tramitan con Seur 24/48H (en el caso de Baleares y Portugal puede llegar a ser algún día más) menos en el caso de envío de kits grandes y baterías. En este caso utilizamos la empresa especializada DB Schenker, cuyo plazo de entrega es de 3/4 días laborales.

Los pedidos se envían  a su domicilio o en la dirección que usted nos indique.

Todos los precios llevan el IVA Incluído.  

Envíos a Canarias y Baleares:

Para envíos a Canarias consultar precio final.  Los envíos a Baleares tienen un suplemento de envío de 10€ y los envíos a Portugal un suplemento de 6€.

Las facturas a Canarias se realizarán sin IVA y con las taxas de aduanas correspondientes. Usted tan sólo deberá abonar el 5% de ICIG en el momento de la entrega del paquete a su domicilio. Los envíos a Baleares tienen una duración de 72 horas. 

A diferencia de la mayoría de tiendas online, nuestra tienda no cobra gastos de envío en ninguno de sus productos en la venta a la península. Por lo tanto usted no pagará ningún importe adicional al precio de venta de cada producto.

Para envíos a Francia e Italia se cobra un suplemento de gastos de envío en el momento de realizar el pedido.

No realizamos envíos a Ceuta ni Melilla.



Está establecido por ley que la compra de artículos por comercio electrónico ofrece al comprador las mismas garantías que deben aplicarse a la compra off-line, por lo que la compra de artículos en la red está sujeta a estos mismos derechos y obligaciones.

La ley 23/2003, de 10 de julio de Garantías de la Venta de Bienes de Consumo, establece que cualquier artículo nuevo tiene una garantía de al menos dos años desde la fecha de su adquisición. Esta garantía se limita en cualquier caso a defectos de fabricación, y nunca podrá aplicarse si el deterioro del artículo es consecuencia de su uso o negligencia por parte del usuario final.

En caso de que el usuario sufra una incidencia en la compra por Internet, ya sea por que no le llegue el producto comprado o porque el precio no sea el acordado, y siempre que se trate de compras realizadas en comercios de países de la Unión Europea, la ley garantiza sus derechos.

En el caso de roturas o desperfectos por culpa del transporte, el cliente deberá indicarlo en el albarán de entrega de la compañía de transporte. También deberá ponerse en contacto con Damia Solar en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido. Pasado este período, Damia Solar no podrá reponer el material dañado. 

Según la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), en vigor desde julio de 2002, que a su vez sigue la Directiva Europea 2000/31/CE de Comercio Electrónico, el comprador siempre tiene derecho a un recibo realizado contra el importe y la conformidad explícita de su compra.

Aunque esta ley sólo afecta a comercios españoles, en muchos países de la Unión Europea se aplican normativas similares.

Este recibo se le enviará por correo electrónico y debe permitir su impresión en papel. Además, el cargo en la cuenta del usuario sólo se podrá realizar en el momento en que éste obtenga el recibo y no antes. Deben constar todos los datos de la empresa, así como los costes de la operación y los servicios por los que se ha pagado. Así se consigue la prueba legal, con carácter contractual, con la que defenderse en un pleito.

En el caso de que en el proceso de compra tuvieran lugar inconvenientes que lleguen a implicar que esta no resulte satisfactoria, le rogamos lo comunique mediante e-mail o contactando por teléfono al número 973 972 533, para así poder mejorar el servicio que se le esté ofreciendo.

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