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OBJETO:

El objeto de este apartado no es otro que regular las transacciones comerciales que sean llevadas a cabo mediante esta tienda, así como establecer unas mínimas reglas de civismo y respeto en lo que a la gestión de cuentas se refiere.


VARIACIONES:

En cualquier momento y sin previo aviso, los precios y/o artículos expuestos en este sitio pueden ser modificados.


PRECIOS:

Los precios de los artículos expuestos en Damia Solar, pueden puntualmente no ser exactos, en cuyo caso, se contactará telefónicamente con el cliente, y si es su deseo se cancelará la compra dando lugar al reembolso de la cantidad correspondiente a la compra efectuada (en el caso de pago por adelantado), sin dar lugar a ningún tipo de indemnización ni compensación económica adicional.

Los precios que se pueden consultar en la página Web, se expresan SIEMPRE en Euros con IVA incluido.

Los costes de transporte son gratuítos para la compra de cualquier producto en Damia Solar.


FORMAS DE PAGO:

Las formas de pago admitidas por esta página web, son las siguientes;
1.- Transferencia bancaria
2.- Tarjeta de crédito (VISA)
3.- Pay-Pal
4.- Pago a contrareemborso (comisión del 4% que cobran las agencias de transporte por este servicio)

 

En el caso de pagos por adelantado, la tramitación del pedido tendrá lugar tras la confirmación de que este haya sido llevado a cabo.


Particularidades del sistema de pago y recargos correspondientes:
1.- Los pagos con, Visa, Master Card, Pay-pal y transferencia bancaria no tienen ningún recargo por el sistema de pago indicado.

2.- Los pedidos mediante transferencia bancaria no serán tramitados hasta recibir el justificante del pago, ya sea mediante fax o e-mail.


GARANTÍAS:

Las garantías de cada uno de los artículos serán las legalmente establecidas en cada caso, siendo responsable de ellas el fabricante o en su defecto el distribuidor o comerciante minorista.

En ningún caso WWW.DAMIASOLAR.COM es responsable de la correcta aplicación de las garantías de los artículos. No obstante WWW.DAMIASOLAR.COM se compromete a velar por que los términos legalmente establecidos se cumplan rigurosamente.

Damia Solar se hará responsable de los costes de transporte de recoger y devolver el producto a reparar, durante el periodo de garantía. Si se deben realizar cambios de piezas, la garantía cubrirá las piezas pero no la hora o horas de reparación de ese producto las cuales correrán a cargo del cliente.


DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS:

En nuestro almacén disponemos de un amplio stock de productos para envío inmediato al cliente. Si bien la intención es tener todos los artículos en stock, puede darse el caso de que en algún momento no sea posible el envío inmediato de alguno o algunos de los artículos. En este caso, se advertirá al comprador de la incidencia dándole una fecha prevista estimada para la entrega del / de los artículo/s comprados en Damia Solar, así como la posibilidad si lo desea de desestimar el pedido.

Existe la posibilidad de que por motivos ajenos a la voluntad de la administración de nuestra tienda algunos artículos sufran modificaciones en diseño o colores. En el caso de que estos cambios sean mínimos, ello no dará lugar a la cancelación del pedido realizado.


USUARIOS:

Los usuarios de la tienda WWW.DAMIASOLAR.COM, se comprometen a actuar de acuerdo con las buenas costumbres y el respeto por terceras personas, exponiendo en cualquier caso a WWW.DAMIASOLAR.COM cualquier incidencia que les llevara a desconfiar de la actitud de otros compradores del espacio.

En este sentido, WWW.DAMIASOLAR.COM, se reserva el derecho de suspender aquellas cuentas cuyo uso resultara fraudulento, incluso por la mera sospecha, y a proceder con las acciones legales que se consideren oportunas.

En el caso de artículos para público restringido, el comprador se compromete a adquirir únicamente aquellos productos para los que legalmente esté autorizado.

Tanto usuarios como visitantes de WWW.DAMIASOLAR.COM, son conocedores de la prohibición de utilizar las pantallas, formularios y demás elementos de cualquiera de las páginas incluidas sus secciones, apartados y todos los elementos en ellas contenidos para finalidades distintas a la consulta, compra de artículos en ellas expuestas, y las utilidades para la que específicamente exista cada una de las opciones o servicios en ellas incluidos, estando específicamente prohibida la utilización de los formularios para la emisión de publicidad, y la incorporación de códigos malintencionados a fin de aprovechar la tienda virtual en beneficio de terceras personas sin relación con WWW.DAMIASOLAR.COM. En el caso de que por el motivo que fuere se detectaran usos fraudulentos, WWW.DAMIASOLAR.COM, tomaría las medidas legales que considerase oportunas.


RECLAMACIONES:

No se admitirán ni habrá responsabilidad de daños (incluyendo los ocasionados durante el transporte) o fallos en el funcionamiento de los productos a no ser que el comprador lo notifique vía e-mail a WWW.DAMIASOLAR.COM o telefónica durante los siguientes 7 días hábiles desde la recepción del pedido. Pasado este período, Damia Solar no podrá reponer el material dañado. 

Este periodo de tiempo podría ser incrementado solo en el caso de que el fabricante del producto así lo especificase en su política de cambios.

No se admitirán reclamaciones ni habrá responsabilidad por productos que difieran en cantidad o especificaciones de los dados al comprador a no ser que el comprador lo notifique vía e-mail antes de los 7 días siguientes a la fecha de recepción de los mismos.

En el caso de fabricantes que ofrecen servicios de soporte y garantía directa, el comprador acepta la obligación de dirigirse a ellos en caso de cualquier reclamación.

Por todo ello, si en la recepción del pedido el embalaje parece estar en malas condiciones, y existe la posibilidad de que el pedido se haya deteriorado, le recomendamos que no lo acepte.


Conflictos y mediación:
En el caso de que se llegara a producir algún conflicto como consecuencia de compras que no llegaran a buen término. WWW.DAMIASOLAR.COM, canalizaría las posibles quejas y observaciones de compradores para lograr así la pronta resolución de cualquier tipo de incidencia, recomendando en el caso de que esta no sea posible, la mediación de Arbitratge de Consum, o en su defecto, en caso de litigio jurídico, reconociendo a los juzgados y tribunales de Barcelona como jurisdicción competente para las transacciones efectuadas mediante esta tienda virtual.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL:

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