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Procedimento - envio

Assim que a encomenda for confirmada com o pagamento, procedemos à preparaçao e embalagem. É importante ter em consideraçao que a preparaçao de algumas encomendas pode demorar entre 1 / 2 dias a terminar.
Uma vez preparada a encomenda, a mesma é enviada através de um serviço de transporte 24 / 48H. 
 
Na confirmação do pedido, incluem-se observações relativas a:
•Data de entrega prevista
•Artigos que não poderiam ser entregues e os motivos, assim como a data de envio prevista
•Possibilidades de entregas parciais de pedidos.

É preciso ter em conta que a realização de um pedido não implica necessariamente que este seja processado, visto que a gestão efetiva dos pedidos só terá lugar uma vez confirmado o pagamento.

Se, passado o período de espera para a confirmação do pagamento dos pedidos, estes não tiverem chegado, os pedidos podem ser cancelados. Se se verificar um atraso no pagamento através de transferência, recomendamos-lhe que envie um formulário de contacto indicando a referência do pedido e uma descrição do problema.


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