Mais comentários

Como comprar

O processo de compra através da Internet da loja DAMIA SOLAR é muito simples e intuitivo. Para efetuar com êxito a sua primeira compra basta seguir estes passos simples:

 

Paso 1:  REGISTRARSE EM DAMIA SOLAR

Para se registar só tem de carregar no botão REGISTAR-SE e completar a ficha de utilizador.

 

Paso 2:  COMPRAR PRODUTOS

Na parte esquerda do ecrã da loja DAMIA SOLAR, pode ver as diferentes categorias de produtos. Para consultar as características dos artigos é necessário aceder à categoria pretendida, e, ao entrar, se não conseguir consultar os artigos, deverá selecionar entre as subcategorias até encontrar os artigos dessa secção.
Na lista de produtos da mesma família, deve selecionar aquele que tiver intenção de adquirir ou consultar, e, ao carregar sobre ele, abrir-se-á a sua ficha. As fichas dos produtos detalham características como a descrição, preço e outros dados relevantes que fornecem a informação necessária para ver se é o necessário.
Se desejar adquirir um artigo só tem de carregar no botão "Adicionar ao cesto" e seguir os passos seguintes, nos quais terá de facultar as informações que forem pedidas.
Se não se identificou previamente, será remetido para a página de acesso. Se não for utilizador registado, deve-o fazer antes da primeira compra, e uma vez criado o perfil de utilizador poderá continuar a comprar.
Feito isto, se desejar adquirir mais artigos, deverá encontrá-los no catálogo e adicioná-los ao cesto de compras.
Se durante o processo da compra quiser cancelar algum produto, basta aceder ao ponto um do processo de compra e eliminá-lo, carregando no caixote do lixo. No caso de encontrar algum artigo a mais no carrinho de compras, pode carregar em "Cesto de compras" e acederá automaticamente ao passo um, onde, carregando no caixote do lixo correspondente a esse artigo, o pode eliminar.
Se, pelo contrário, precisar de várias unidades do mesmo artigo só tem de modificar o número. Se não lhe for permitido comprar a quantidade desejada, é muito possível que não haja essa quantidade em stock. Neste caso, entre em contacto dom DAMIA SOLAR e tentaremos ajudá-lo.

 

Paso 3: COMPLETAR DATOS DE ENVIO E FATURAÇÃO 

Uma vez completado o processo será preciso que nos faculte os dados de envio e os de faturação. Esta loja está preparada para que possa realizar uma compra e enviar o artigo a uma direção distinta à da faturação (por exemplo, para oferecer a alguém que viva noutra zona, ou inclusive no estrangeiro). Por este motivo, neste passo deve introduzir os dados correspondentes à entrega do produto, e no passo três tem a possibilidade de indicar os mesmos dados marcando a opção "Completar com os dados de entrega", e só terá de incluir o seu NIF para a fatura, ou introduzir os dados para que o seu pedido seja entregue num destino diferente ao da faturação.
Além disso, neste espaço encontrará os modos de pagamento, que variarão dependendo da sua situação geográfica, podendo ser mediante cartão de crédito Visa ou Mastercard, Paypal ou transferência bancária.
Uma vez selecionado o modo de pagamento que considere mais oportuno, entrará na secção Resumo, cuja utilidade é rever tanto os dados de entrega como os de faturação, assim como as característica dos produtos, preço de compra e gastos de envio e outros, para no caso de haver algum erro poder ser solucionado antes de finalizar o pedido. Neste espaço pode incorporar as observações que considere oportunas.
Depois de confirmar que os dados são corretos, acederá à parte final do processo, onde se veem os dados do pedido. Ao mesmo tempo, ser-lhe-á enviado um correio eletrónico com todos os dados para o email facultado na ficha de utilizador (por isso é importante que o email esteja correto e ativo)

 

Paso 4: PEDIDO CONFIRMADO  

Depois do processo de compra e da confirmação do pagamento, o pedido será elaborado com um tempo máximo de precesamento de 1 / 2 dias. Uma vez oreoarada a encomenda, esta será enviada com entrega 24 / 48H na peninsula. No caso das Ilhas Baleares e Portugal, pode demorar mais um dia. 

Si você tiver alguma dúvida durante o porceso de compra, entre em contato pelo telefone 215 563 241 e nós o ajudaremos a resolver. 


Gosta desta página? partilhe
Enviar a um amigo Enviar a um amigo Enviar a um amigo Enviar a um amigo